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A estrutura do pacote EMSlim que maximiza a receita por cliente
A estrutura do pacote EMSlim que maximiza a receita por cliente
Um pacote EMSlim não deve ser criado com base em uma única pergunta:
“Quantas sessões podemos vender?”
Um pacote mais forte combina:
objetivo do cliente → plano de tratamento adequado → pacote claro → avaliação do progresso → conclusão do tratamento
Isso aumenta o valor comercial e mantém o serviço focado no que o cliente realmente deseja.
Comece pelos objetivos focados nos músculos
A Wikbeauty 4 Handles EMSlim Machine é uma plataforma HI-EMT com quatro aplicadores.
Isso oferece às clínicas uma categoria clara:
modelagem corporal com foco nos músculos
Evite criar o menu com base em promessas vagas, como:
“Pacote de derretimento extremo de gordura.”
O serviço deve ser descrito de acordo com o objetivo real do cliente.
Pacote 1: Área Focada
Exemplo:
EMSlim Focado
-
consulta;
-
uma área de tratamento principal;
-
curso planejado, quando apropriado;
-
avaliação do progresso.
Isso é adequado para clientes com uma preocupação clara.
Pacote 2: Várias áreas
A configuração de quatro aplicadores pode permitir que as clínicas criem um fluxo de trabalho mais amplo para várias áreas, quando apropriado.
Exemplo:
EMSlim para várias áreas
-
consulta;
-
áreas definidas;
-
consultas estruturadas;
-
avaliação do progresso.
Não presuma que quatro aplicadores sempre devem ser usados simplesmente porque a máquina tem quatro.
Pacote 3: EMSlim + RF
A Wikbeauty EMSlim RF Sculpting Machine adiciona uma opção de RF à plataforma EMSlim.
Isso pode viabilizar um pacote em que dois objetivos distintos estejam presentes:
preocupação relacionada aos músculos + preocupação relevante relacionada à pele
Não venda RF como um upgrade obrigatório para todos os clientes de EMSlim.
Pacote 4: Configuração EMSlim Premium
Outra opção é o Wikbeauty 4 Handle NEO EMSlim Machine.
Para as clínicas, a decisão comercial deve se basear em:
-
público-alvo;
-
necessidades dos aplicadores;
-
utilização esperada;
-
design do pacote;
-
custo do equipamento.
A configuração mais cara não cria automaticamente o pacote mais lucrativo.
Preço com base na contribuição
Use:
receita do pacote
menos
tempo do profissional + tempo da sala + taxas de pagamento + marketing + custos operacionais relevantes
para estimar a contribuição do pacote.
Não copie simplesmente o preço do pacote EMSlim de um concorrente.
Evite pacotes grandes demais
Um pacote maior gera uma receita inicial mais alta — mas somente se os clientes o concluírem e sentirem que o programa é relevante.
Acompanhe:
-
conclusão do pacote;
-
abandono;
-
reembolsos;
-
sessões não utilizadas;
-
satisfação do cliente.
Se muitos clientes interromperem o tratamento pela metade, o pacote pode ser grande demais ou ter sido mal explicado.
Faça revisões do progresso
Uma revisão do progresso oferece à clínica um momento natural para:
-
documentar a mudança;
-
discutir a experiência do cliente;
-
reavaliar os objetivos;
-
decidir se o plano existente continua adequado.
Não use a revisão apenas como uma oportunidade de venda adicional.
Crie cuidadosamente as opções Bom-Melhor-Excelente
Bom — EMSlim focado
Uma área principal.
Melhor — EMSlim para várias áreas
Plano de tratamento mais amplo e adequado.
Melhor — EMSlim + Objetivo complementar
Somente quando um segundo serviço tiver uma finalidade clara.
O nível mais alto não é o “melhor” para todos os clientes.
Aumente a receita com retenção, não com pressão
A receita por cliente pode crescer por meio de:
-
conclusão do tratamento;
-
reavaliação futura;
-
outra categoria de tratamento relevante;
-
indicações;
-
negócios recorrentes.
O objetivo não é maximizar os gastos durante a consulta.
Acompanhe a economia dos pacotes
Meça:
-
conversão da consulta;
-
valor médio do pacote;
-
receita recebida;
-
custo de prestação do serviço;
-
conclusão;
-
utilização da máquina;
-
reagendamento;
-
receita por cliente.
Isso mostra qual pacote realmente funciona.
Perguntas frequentes
Quantas sessões de EMSlim devem fazer parte de um pacote?
Não existe um tamanho comercial universal de pacote. Siga o protocolo específico do dispositivo, o objetivo do cliente e o plano de tratamento da clínica.
Os pacotes EMSlim devem incluir radiofrequência?
Somente quando a radiofrequência abordar outra preocupação relevante e o equipamento for compatível.
As clínicas devem oferecer sessões avulsas de EMSlim?
Podem. As sessões avulsas podem oferecer uma opção com menor compromisso, enquanto os pacotes podem organizar um tratamento planejado.
Uma máquina com quatro aplicadores significa que quatro áreas devem ser sempre tratadas?
Não. O uso dos aplicadores deve seguir o protocolo previsto e o plano de tratamento individual.
O que as clínicas devem acompanhar?
Conversão de pacotes, conclusão, utilização, contribuição, reagendamento e receita por cliente.
O ponto principal
Uma estratégia de pacotes EMSlim sólida é construída em torno da lógica do tratamento, e não do número máximo de sessões.
Defina o objetivo do cliente com foco muscular, crie níveis de pacote simples, adicione serviços complementares somente quando forem relevantes e defina o preço com base na economia real da prestação do serviço.
O pacote que gera a fatura mais alta não é necessariamente o mais forte.
O pacote mais forte é aquele que os clientes entendem, concluem e valorizam.