Startpagina
›
Wikbeauty-inzichten over wellness en schoonheid
›
De EMSlim-pakketstructuur die de omzet per klant maximaliseert
De EMSlim-pakketstructuur die de omzet per klant maximaliseert
Een EMSlim-pakket moet niet rond één vraag worden opgebouwd:
“Hoeveel sessies kunnen we verkopen?”
Een sterker pakket combineert:
doel van de klant → geschikt behandelplan → duidelijk pakket → voortgangsbeoordeling → afronding van het behandeltraject
Dat verhoogt de commerciële waarde en houdt de dienst gericht op wat de klant daadwerkelijk wil.
Begin met spiergerichte doelen
De Wikbeauty EMSlim-machine met 4 handgrepen is een HI-EMT-platform met vier applicators.
Dat geeft klinieken een duidelijke categorie:
spiergerichte lichaamsculptuur
Vermijd het menu op te bouwen rond vage beloften zoals:
“Pakket voor extreem vetverlies.”
De dienst moet worden beschreven op basis van het werkelijke doel van de klant.
Pakket 1: Gericht behandelgebied
Voorbeeld:
EMSlim Focus
-
consultatie;
-
één primair behandelgebied;
-
een gepland behandeltraject waar passend;
-
voortgangsbeoordeling.
Dit is geschikt voor klanten met één duidelijke zorgvraag.
Pakket 2: Meerdere behandelgebieden
De configuratie met vier handgrepen kan klinieken de mogelijkheid bieden om, waar passend, een bredere workflow voor meerdere behandelgebieden te creëren.
Voorbeeld:
EMSlim voor meerdere gebieden
-
consultatie;
-
afgebakende behandelgebieden;
-
gestructureerde afspraken;
-
voortgangsbeoordeling.
Ga er niet van uit dat altijd vier applicators moeten worden gebruikt alleen omdat het apparaat er vier heeft.
Pakket 3: EMSlim + RF
De Wikbeauty EMSlim RF-sculptingmachine voegt een RF-optie toe aan het EMSlim-platform.
Dat kan een pakket ondersteunen waarin twee afzonderlijke doelen aanwezig zijn:
spiergerichte zorgvraag + relevante huidgerichte zorgvraag
Verkoop RF niet als verplichte upgrade voor iedere EMSlim-klant.
Pakket 4: Premium EMSlim-configuratie
Een andere optie is de Wikbeauty NEO EMSlim-machine met 4 handgrepen.
Voor klinieken moet de commerciële beslissing gebaseerd zijn op:
-
doelgroep;
-
benodigde applicators;
-
verwachte bezettingsgraad;
-
pakketontwerp;
-
apparatuurkosten.
De duurste configuratie levert niet automatisch het meest winstgevende pakket op.
Prijs op basis van bijdrage
Gebruik:
pakketopbrengst
min
tijd van de behandelaar + tijd in de behandelruimte + betalingskosten + marketing + relevante operationele kosten
om de bijdrage van het pakket te schatten.
Kopieer niet zomaar de pakketprijs van een concurrent voor EMSlim.
Vermijd te grote pakketten
Een groter pakket zorgt voor een hogere omzet vooraf — maar alleen als cliënten het voltooien en het programma relevant vinden.
Houd bij:
-
voltooiing van het pakket;
-
uitval;
-
terugbetalingen;
-
ongebruikte sessies;
-
tevredenheid van cliënten.
Als veel cliënten halverwege stoppen, kan het pakket te groot zijn of slecht zijn uitgelegd.
Gebruik voortgangsevaluaties
Een voortgangsevaluatie biedt de kliniek een natuurlijk moment om:
-
wijzigingen documenteren;
-
de ervaring van de cliënt bespreken;
-
doelen opnieuw beoordelen;
-
bepalen of het bestaande plan nog passend is.
Gebruik de evaluatie niet alleen om extra verkoop te stimuleren.
Stel goed-beter-best zorgvuldig samen
Goed — Gerichte EMSlim
Eén primair gebied.
Beter — EMSlim voor meerdere gebieden
Een breder, passend behandelplan.
Beste — EMSlim + aanvullend doel
Alleen wanneer een tweede dienst een duidelijk doel heeft.
Het hoogste niveau is niet voor elke cliënt het “beste”.
Verhoog de omzet door klantbehoud, niet door druk
De omzet per cliënt kan groeien door:
-
voltooiing van de behandelreeks;
-
een toekomstige herbeoordeling;
-
een andere relevante behandelcategorie;
-
doorverwijzingen;
-
terugkerende omzet.
Het doel is niet om tijdens het consult maximaal te laten besteden.
Breng de pakketeconomie in kaart
Meet:
-
conversie na consult;
-
gemiddelde pakketwaarde;
-
geïnde omzet;
-
uitvoeringskosten;
-
voltooiing;
-
benutting van het apparaat;
-
herboekingen;
-
omzet per cliënt.
Hieruit blijkt welk pakket daadwerkelijk werkt.
Veelgestelde vragen
Hoeveel EMSlim-sessies moeten in een pakket zitten?
Er is geen universele pakketgrootte. Volg het specifieke apparaatprotocol, het doel van de cliënt en het behandelplan van de kliniek.
Moeten EMSlim-pakketten RF bevatten?
Alleen wanneer RF een andere relevante zorgvraag behandelt en de apparatuur dit ondersteunt.
Moeten klinieken losse EMSlim-sessies aanbieden?
Dat kan. Losse sessies kunnen een optie met een lagere drempel bieden, terwijl pakketten een geplande behandelreeks kunnen structureren.
Betekent een apparaat met vier handstukken dat er altijd vier gebieden moeten worden behandeld?
Nee. Het gebruik van applicators moet het beoogde protocol en het individuele behandelplan volgen.
Wat moeten klinieken bijhouden?
Pakketconversie, voltooiing, benutting, bijdrage, herboekingen en omzet per cliënt.
De kern
Een sterke EMSlim-pakketstrategie is gebaseerd op behandel logica in plaats van een maximaal aantal sessies.
Bepaal het spiergerichte doel van de cliënt, stel eenvoudige pakketniveaus samen, voeg alleen relevante aanvullende diensten toe en bepaal de prijs op basis van de werkelijke uitvoeringskosten.
Het pakket dat de hoogste factuur oplevert, is niet per se het sterkste pakket.
Het sterkere pakket is het pakket dat cliënten begrijpen, volledig benutten en waardevol vinden.