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Pacchetti di trattamenti di cavitazione che vendono: come strutturare il menu della tua clinica per massimizzare i ricavi
Pacchetti di trattamenti di cavitazione che vendono: come strutturare il menu della tua clinica per massimizzare i ricavi
Acquistare una macchina per la cavitazione non crea automaticamente un menu di trattamenti comprensibile per i clienti.
Il lavoro commerciale inizia quando la clinica trasforma la tecnologia in pacchetti di servizi di cavitazione chiari, con obiettivi, prezzi, struttura del trattamento e revisioni dei progressi definiti.
Un quadro utile è:
problema del cliente → consulenza → servizio adatto → pacchetto strutturato → revisione → passaggio successivo appropriato
L'obiettivo non è creare il maggior numero possibile di nomi per i pacchetti.
L'obiettivo è rendere la cavitazione facile da capire e finanziariamente sostenibile da offrire.
Inizia dall'obiettivo del cliente
Di solito i clienti non cercano:
«Servizio ultrasonico da 30K con RF multipolare».
Pensano in termini di aree e problemi.
Ad esempio:
-
addome;
-
vita/fianchi;
-
cosce;
-
parte superiore delle braccia;
-
obiettivi più ampi di rimodellamento del corpo.
Costruisci il menu rivolto al cliente partendo innanzitutto dall'obiettivo.
La macchina e la configurazione tecnica possono quindi supportare la spiegazione.
Ad esempio, la Wikbeauty 30K/40K Cavitation Machine offre una piattaforma multifunzione di cavitazione/RF che può supportare un menu professionale di trattamenti per il rimodellamento del corpo.
Pacchetto 1: Area mirata
Crea un semplice servizio iniziale per un'area di trattamento appropriata.
Possibile struttura:
Programma di cavitazione mirata
-
consultazione;
-
un'area definita;
-
percorso di trattamento pianificato, ove appropriato;
-
documentazione dei progressi;
-
revisione.
È più facile da capire rispetto a un pacchetto chiamato:
«Pacchetto ultrasonico 5-in-1».
Il cliente acquista un piano di trattamento, non l'elenco delle funzionalità della macchina.
Pacchetto 2: Servizio mirato al rimodellamento + alla pelle
Alcuni clienti presentano sia un problema di rimodellamento localizzato sia un problema di rassodamento della pelle.
Quando appropriato, una piattaforma multifunzione come la Wikbeauty 5D RF Cavitation Machine – 80K può consentire alla clinica di offrire servizi di cavitazione e basati sulla RF all'interno dello stesso menu più ampio.
Il pacchetto può essere presentato come:
componente mirata al rimodellamento + componente mirata alla pelle
anziché:
«trattamento doppio per la perdita di grasso».
Ogni modalità dovrebbe avere uno scopo distinto.
Per una pianificazione combinata più approfondita, consulta la Guida alla combinazione di RF e cavitazione di Wikbeauty.
Pacchetto 3: Rimodellamento multifunzione del corpo
Alcune cliniche preferiscono una piattaforma più ampia, come la macchina Wikbeauty 10-in-1 per cavitazione a 80K, vuoto e RF con rullo a sfere interno.
Un servizio multifunzione può combinare elementi appropriati come:
-
cavitazione;
-
RF;
-
trattamento basato sul vuoto;
-
altre funzioni incluse in base all'utilizzo del dispositivo e all'idoneità del cliente.
Non includere ogni funzione solo perché il macchinario le offre.
Un pacchetto dovrebbe rimanere comprensibile.
Utilizza una struttura Buono-Migliore-Migliore in assoluto
Un menu semplice potrebbe includere:
Buono — Rimodellamento mirato
Un obiettivo di trattamento principale.
Migliore — Rimodellamento + Tonificazione
Aggiunge un componente pertinente focalizzato sulla pelle.
Migliore — Programma completo per il corpo
Per i clienti con diversi obiettivi appropriati.
Il livello più alto non dovrebbe essere consigliato automaticamente a tutti.
Il livello del pacchetto dovrebbe seguire le esigenze del cliente.
Definisci il prezzo in base al costo di erogazione
Prima di decidere il prezzo del pacchetto, calcola:
-
tempo del professionista;
-
tempo di utilizzo della sala;
-
materiali di consumo;
-
utilizzo del macchinario;
-
commissioni sui pagamenti;
-
valutazioni dei progressi;
-
fotografie/misurazioni;
-
marketing;
-
allocazione dei costi generali.
Supponiamo che un pacchetto di sei sessioni costi alla clinica 220 $ da erogare, dopo aver considerato i relativi costi diretti e allocati.
Venderlo a 270 $ lascia pochissimo margine per i costi di acquisizione e operativi.
Il prezzo corretto dipende dal tuo mercato, dal posizionamento e dai requisiti di margine.
Consulta la Guida ai prezzi dei trattamenti di rimodellamento del corpo di Wikbeauty per un quadro più approfondito sulla definizione dei prezzi.
Evita sconti eccessivi
Un pacchetto non ha bisogno di uno sconto enorme per risultare vantaggioso.
Il valore può derivare da:
-
appuntamenti coordinati;
-
valutazioni dei progressi;
-
documentazione coerente;
-
consultazione;
-
pianificazione del trattamento;
-
un risparmio moderato sul pacchetto.
Un pacchetto dovrebbe sembrare più organizzato, non semplicemente più economico.
Rendere chiaro il percorso di trattamento
I clienti dovrebbero comprendere:
come è strutturato il programma
quando vengono verificati i progressi
cosa succede se il piano cambia
ciò che il pacchetto non garantisce
Evita di presentare un numero fisso di sedute come un percorso garantito verso uno specifico risultato in termini di centimetri persi.
La risposta individuale varia.
Aggiungi una verifica dei progressi
Ogni pacchetto dovrebbe includere un momento di verifica definito.
La verifica può aiutare a:
-
confrontare la documentazione;
-
discutere l'esperienza del cliente;
-
determinare se il piano è ancora adeguato;
-
chiarire se un altro servizio è pertinente.
Non utilizzare la verifica solo come opportunità di vendita aggiuntiva.
Monitora le prestazioni dei pacchetti
Misura:
-
consulti che raccomandano la cavitazione;
-
conversione dei pacchetti;
-
valore medio incassato per pacchetto;
-
tasso di completamento;
-
ore di trattamento;
-
utilizzo della macchina;
-
contributo;
-
riprenotazioni.
Se il pacchetto più grande ha un basso tasso di completamento, semplificalo.
Se il pacchetto più piccolo viene scelto spesso ma genera un contributo ridotto, rivedi il prezzo.
Domande frequenti sui pacchetti di cavitazione
La cavitazione dovrebbe essere venduta come sedute singole o come pacchetti?
Le cliniche possono offrire entrambe le opzioni. I pacchetti strutturati possono essere utili quando il piano di trattamento prevede un ciclo, mentre le sedute singole possono offrire un punto d'ingresso con un impegno minore.
Quanti livelli di pacchetti di cavitazione dovrebbe offrire una clinica?
Di solito è più facile da spiegare un numero ridotto, ad esempio pacchetti essenziale, combinato e completo, rispetto a molti pacchetti sovrapposti.
I pacchetti di cavitazione dovrebbero includere la radiofrequenza?
Solo quando la radiofrequenza risponde a un'esigenza aggiuntiva rilevante e il dispositivo/il protocollo supporta la combinazione.
Quanto dovrebbero scontare i pacchetti le cliniche?
Non esiste una percentuale universale. Stabilisci il prezzo in base al costo effettivo di erogazione, al posizionamento sul mercato e al margine desiderato.
Ogni pacchetto dovrebbe includere una verifica dei progressi?
Una verifica programmata può migliorare la documentazione, la pianificazione del trattamento e la comunicazione con i clienti.
In sintesi
I pacchetti di servizi di cavitazione efficaci trasformano le capacità della macchina in un menu semplice per i clienti.
Parti dall'obiettivo del cliente, assegna a ogni componente del trattamento uno scopo chiaro, stabilisci il prezzo in base al costo effettivo di erogazione e usa le verifiche dei progressi per mantenere il programma organizzato.
Il pacchetto dalle migliori prestazioni non è necessariamente quello con il maggior numero di tecnologie.
È quello che i clienti comprendono, il personale può erogare in modo coerente e la clinica può gestire in modo redditizio.