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Schulungen & Akademie
WIKBEAUTY ACADEMY
Professionelle Schulung & Support
KOSTENLOSE SCHULUNG & SUPPORT BEI JEDEM KAUF INKLUSIVE
Jeder Kauf eines Wikbeauty-Geräts umfasst umfassenden Support
damit Sie vom ersten Tag an maximale Ergebnisse erzielen.
SCHULUNG ZUR BEDIENUNG & SUPPORT
Wir machen es einfach
Enthalten:
✓ Detailliertes Benutzerhandbuch (wird mit dem Gerät geliefert)
✓ Video-Tutorials (Einrichtung, Bedienung, Fehlerbehebung)
✓ Live-Telefonsupport, wenn Sie Anleitung benötigen
✓ WhatsApp-Support für schnelle Fragen
✓ E-Mail-Support für ausführliche Fragen
✓ Unterstützung während der Einrichtung auf Abruf
So funktioniert es:
1. Sie erhalten das Gerät zusammen mit einem umfassenden Benutzerhandbuch
2. Lesen Sie das Handbuch in Ihrem eigenen Tempo
3. Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen
4. Wir führen Sie telefonisch Schritt für Schritt durch die Bedienung
5. Wir erklären, wie Sie häufige Probleme beheben
Dauer: Nach Bedarf (kein fester Zeitrahmen)
Format: Unterstützung per Telefon, WhatsApp und E-Mail
Kosten: KOSTENLOS beim Kauf eines Geräts
BEHANDLUNGSPROTOKOLLE & BERATUNG
Behandlungstechniken erlernen
Wir bieten:
✓ Anleitungen zu Behandlungsprotokollen im Benutzerhandbuch
✓ Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Bedienung
✓ Videodemonstrationen von Behandlungstechniken
✓ Beratung für Kundengespräche
✓ Sicherheitsvorkehrungen und Kontraindikationen
✓ Zeitrahmen für erwartete Ergebnisse
So unterstützen wir Sie:
- Rufen Sie uns mit Fragen zur Behandlung an
- Wir erklären die richtige Technik und die passenden Einstellungen
- Wir helfen Ihnen, die Ergebnisse Ihrer Kunden zu verstehen
- Wir beraten Sie zu Strategien für die Kombination von Geräten
- Wir beantworten jederzeit Fragen zu Behandlungsprotokollen
GESCHÄFTLICHE BERATUNG
Vergrößern Sie Ihre Praxis oder Ihren Salon
Themen, bei denen wir Sie unterstützen:
✓ Preisstrategien für Behandlungen
✓ Ansätze für Kundengespräche
✓ Vermarktung Ihrer neuen Dienstleistung
✓ Empfehlungen für Behandlungspakete
✓ Strategien zur Kundenbindung
✓ Tipps zur Umsatzoptimierung
✓ Rendite Ihrer Geräteinvestition
So erhalten Sie Unterstützung:
✓ Fragen Sie während telefonischer Supportgespräche
✓ Senden Sie uns geschäftliche Fragen per E-Mail
✓ WhatsApp für schnelle Beratung
✓ Rufen Sie uns für Strategiegespräche an
Keine formelle Schulung erforderlich
Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Fragen haben. Wir teilen unsere Erfahrung
und helfen Ihnen dabei, erfolgreich zu sein.
LAUFENDE UNTERSTÜTZUNG - LEBENSLANG
Sie sind nie allein
Technischer Support
✓ Antwort per E-Mail innerhalb von 24 Stunden
✓ WhatsApp-Support bei dringenden Problemen
✓ Telefonische Hilfe bei der Fehlerbehebung
✓ Fernunterstützung bei der Bedienung des Geräts
✓ Hilfe bei der Diagnose von Geräteproblemen
Garantie & Reparaturen
✓ 3 Jahre Garantie auf Mängel
✓ Kostenlose Ersatzteile bei Garantiefällen
✓ Wir erklären Reparaturverfahren
✓ Ersatzgerät bei Bedarf
✓ Schnelle Reparaturabwicklung
Laufende Unterstützung
✓ Rufen Sie uns jederzeit bei Fragen zum Gerät an
✓ Wir helfen bei neuen Techniken
✓ Wir beantworten Fragen von Kunden
✓ Wir geben Bedienungstipps
✓ Wir helfen bei der Fehlerbehebung
WENN SIE IHR GERÄT ERHALTEN
Schritt-für-Schritt-Ablauf
1. Gerät kommt an
- Verpackung prüfen
- Alle Komponenten anhand der Packliste überprüfen
- Benutzerhandbuch durchsehen
2. Erste Einrichtung
- Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen in der Bedienungsanleitung
- Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben
- Wir führen Sie durch den Einrichtungsprozess
3. Erste Anwendung
- Lesen Sie den Sicherheitsabschnitt sorgfältig durch
- Lesen Sie die Bedienungsanleitung
- Kontaktieren Sie uns vor der ersten Kundenbehandlung
- Wir erklären die richtige Technik
- Wir beantworten Ihre Fragen
4. Kundenbehandlungen beginnen
- Verwenden Sie die bereitgestellten Protokolle
- Rufen Sie uns bei Fragen an
- Wir helfen Ihnen, die Ergebnisse zu optimieren
- Wir unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung
5. Laufender Support
- Rufen Sie jederzeit an, wenn Sie Hilfe benötigen
- Wir stehen für Beratung zur Verfügung
- Wir helfen bei Kundenproblemen
- Wir optimieren Ihre Ergebnisse
KONTAKTINFORMATIONEN DES SUPPORTS
Wir sind für Sie da
📞 Telefon: +8613011287202
📧 E-Mail: cetin@wikbeauty.com
💬 WhatsApp: Kontaktieren Sie uns für Support
🕐 Zeiten: Für dringenden Support verfügbar
Antwortzeiten:
✓ WhatsApp: In der Regel innerhalb von 2 Stunden
✓ E-Mail: Innerhalb von 24 Stunden
✓ Telefon: Direkter Support verfügbar
✓ Dringende Anliegen: Sofortige Unterstützung
HÄUFIGE FRAGEN, BEI DENEN WIR HELFEN
Kundenbetreuung
- „Welche Ergebnisse können Kunden erwarten?“
- „Ist das für meinen Kunden sicher?“
- „Wie viele Sitzungen sind nötig, bis Ergebnisse sichtbar werden?“
- „Was sollten Kunden vor/nach der Behandlung tun?“
- „Warum sieht der Kunde keine Ergebnisse?“
Bedienung des Geräts
- „Wie passe ich die Einstellungen an?“
- „Wofür sind diese Tasten?“
- „Ist dieses Geräusch/diese Wärme normal?“
- „Warum reagiert das Gerät nicht?“
- „Wie behebe ich dieses Problem?“
Geschäftswachstum
- „Was sollte ich für Behandlungen berechnen?“
- „Wie stelle ich Behandlungspakete zusammen?“
- „Wie vermarkte ich das am besten?“
- „Kann ich dies mit anderen Geräten kombinieren?“
- „Wie bringe ich Kunden dazu, erneut zu buchen?“
Technische Probleme
- „Das Gerät lässt sich nicht einschalten“
- „Ich erhalte eine Fehlermeldung“
- „Der Handgriff funktioniert nicht richtig“
- „Etwas scheint nicht zu stimmen“
- „Wie behebe ich das?“
WARUM SIE DEN WIKBEAUTY-SUPPORT WÄHLEN SOLLTEN
Echte Menschen, echte Hilfe
✓ Rufen Sie echte Support-Mitarbeiter an (keine automatisierten Systeme)
✓ Sprechen Sie mit Personen, die das Gerät kennen
✓ Erhalten Sie echte Lösungen für Ihre Probleme
✓ Direkte Telefonnummer (kein Callcenter)
Schnelle Antwort
✓ Kein Warten auf Rückrufe
✓ WhatsApp für sofortigen Kontakt
✓ Direkte E-Mail an das Support-Team
✓ Telefonischer Support verfügbar
Lebenslanges Engagement
✓ Wir unterstützen Sie vom ersten Tag an
✓ Der Support läuft weiter, solange Sie das Gerät besitzen
✓ Keine zusätzlichen Gebühren für Support-Anrufe
✓ Wir möchten, dass Sie erfolgreich sind
IHR ERFOLG IST UNSER ERFOLG
Wir verkaufen nicht nur Geräte. Wir stellen sicher, dass Sie:
✓ Verstehen Sie, wie Sie das Gerät sicher bedienen
✓ Erzielen Sie großartige Ergebnisse für Ihre Kunden
✓ Erfahren Sie, wie Sie die Dienstleistung vermarkten
✓ Bauen Sie ein profitables Unternehmen auf
✓ Fühlen Sie sich sicher bei der Verwendung der Geräte
Deshalb sind wir hier - verfügbar, wann immer Sie uns brauchen.
HEUTE STARTEN
Bereit für Ihre Wikbeauty-Geräte?
Kontaktieren Sie uns bei Fragen
Fragen vor Ihrer Bestellung?
Rufen Sie uns jederzeit an oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp:
📞 +8613011287202
💬 WhatsApp: Kontaktieren Sie uns
📧 cetin@wikbeauty.com
Wir sind hier, damit Sie erfolgreich sind.
Seit 15 Jahren im Geschäft
15 JAHRE IM GESCHÄFT
Über ein Jahrzehnt Spitzenleistungen bei Schönheitsgeräten
Wikbeauty verfügt über 15 Jahre Erfahrung in der Branche für Schönheitsgeräte.
2011 gegründet, sind wir von einer Start-up-Vision zu einem vertrauenswürdigen globalen
Lieferant für über 5.000 Kliniken in über 150 Ländern.
Dies ist unsere Geschichte.
DIE FRÜHEN JAHRE (2011-2014)
Die Vision nimmt Gestalt an
2011 - Die Anfänge
Kashif und Iori erkannten ein Problem: Ästhetikfachkräfte verdienten
hochwertige Geräte zu fairen Preisen. Die meisten Anbieter verlangten hohe
Aufschläge ohne zusätzlichen Mehrwert.
Sie gründeten Wikbeauty mit einer Mission: direkt zu produzieren,
Zwischenhändler ausschalten und faire Preise anbieten.
Klein angefangen. Große Ambitionen.
2012 - Erste Kunden
Erste Geräte an Schönheitssalons geliefert.
Mundpropaganda verbreitete sich schnell.
Kunden schätzten Qualität und Support.
2013 - Erste internationale Bestellungen
Über den lokalen Markt hinaus expandiert.
Beziehungen zu Vertriebspartnern aufgebaut.
Die globale Nachfrage nach Qualitätsgeräten verstanden.
2014 - Teamwachstum
Von 5 auf 15 Teammitglieder gewachsen.
Produktionskapazität erweitert.
In Qualitätskontrollsysteme investiert.
DIE JAHRE DES WACHSTUMS (2015-2018)
Skalierung & Professionalisierung
2015 - Mehrproduktlinie
Mit einem Maschinentyp begonnen.
Produktangebot um EMSlim, Kavitation, RF und mehr erweitert.
Über 100 Produktvarianten entwickelt.
Auf über 20 Teammitglieder gewachsen.
Produktionskapazität verdoppelt.
Erste Geräte in über 50 Länder geliefert.
2016 - Anerkennung in der Branche
Das ansprechende Gerätedesign fiel auf.
Der Ruf für Qualität verbreitete sich.
Vertriebspartner begannen aktiv, uns zu gewinnen.
Stark in Forschung und Entwicklung investiert.
Technologie kontinuierlich verbessert.
Kundenfeedback treibt Innovationen voran.
2017 - Zertifizierungsoffensive
ISO-13485-Zertifizierung angestrebt.
CE-Kennzeichnung beantragt.
Professionelle Glaubwürdigkeit wurde zur Priorität.
2018 - Zertifizierungen erhalten ✓
ISO 13485: Qualitätsmanagementsystem für Medizinprodukte ✓
CE-Kennzeichnung: Europäische Konformität ✓
Diese Zertifizierungen belegen:
- Wir produzieren nach internationalen Standards
- Jede Maschine wird rigoros getestet
- Qualität ist nicht verhandelbar
- Kunden können uns vertrauen
Auf über 30 Teammitglieder gewachsen.
Produktion: über 500 Geräte/Monat.
In über 100 Ländern tätig.
Über 1.500 Kliniken nutzen Wikbeauty-Geräte.
DIE JAHRE DER EXPANSION (2019-2021)
Globalisierung
2019 - Produktionserweiterung
Neue Produktionsstätte errichtet.
In Automatisierung und Prüfverfahren investiert.
Produktionskapazität: über 700 Geräte/Monat.
Erweitertes Vertriebsnetz.
Direkte Beziehungen zu wichtigen Vertriebspartnern.
Regionale Niederlassungen werden eingerichtet.
2020 - Auswirkungen der globalen Pandemie
Herausforderungen der Schönheitsbranche während COVID.
Schnell an neue Marktgegebenheiten angepasst.
Kunden durch schwierige Zeiten unterstützt.
Weiterhin Geräte weltweit ausgeliefert.
Zuverlässigkeit der Lieferkette aufrechterhalten.
Flexible Zahlungsbedingungen angeboten.
Auf über 40 Teammitglieder gewachsen.
In über 120 Ländern tätig.
Über 3.000 aktive Kliniken weltweit.
2021 - Erholung & Innovation
Die Schönheitsbranche erholte sich stärker.
Die Nachfrage nach nicht-invasiven Behandlungen stieg stark an.
Wikbeauty ist optimal aufgestellt, um den Markt zu bedienen.
Verbesserte Produktlinien eingeführt.
In Softwareverbesserungen investiert.
KI-gestützte Funktionen hinzugefügt.
Produktion: über 900 Geräte/Monat.
Neue EMSlim-Modelle eingeführt.
Schulungsprogramme verbessert.
DIE GEGENWART (2022-2025)
Branchenführerschaft
2022-2023 - Konsolidierung & Exzellenz
Fokus auf Qualität statt Wachstum.
Jedes Gerät bis zur Perfektion getestet.
Kundenzufriedenheit: über 95 % Kundenbindung.
Auf über 50 Teammitglieder gewachsen.
Produktion: maximale Kapazität von über 1.100 Geräten/Monat.
In über 150 Ländern tätig.
Über 4.500 aktive Kliniken und Salons.
In die Kundenschulung investiert.
Umfassende Schulungsprogramme entwickelt.
Wikbeauty Academy gegründet.
Kostenlose Zertifizierungen angeboten.
2024-2025 - Marktführerschaft
Über 5.000 Kliniken vertrauen Wikbeauty.
Über 5.560 Geräte weltweit ausgeliefert.
Stets unter den führenden Herstellern gelistet.
Händlerprogramm erweitert.
OEM-/White-Label-Lösungen eingeführt.
Großhandelsprogramme eingeführt.
B2B-Infrastruktur aufgebaut.
Über 50 engagierte Teammitglieder.
Produktionskapazität: über 1.100 Geräte/Monat.
In über 150 Ländern auf 6 Kontinenten tätig.
Unterstützung des Praxiswachstums weltweit.
15 JAHRE ENTWICKLUNG
Die technologische Entwicklung
2011-2014: Grundlage
- Beherrschung der HIEMT-Technologie
- Einfache EMSlim-Geräte
- Fokus auf Zuverlässigkeit
2015-2018: Innovation
- RF-Integration hinzugefügt
- Entwicklung von Systemen mit mehreren Handstücken
- Softwareverbesserungen
- Erweiterte Individualisierungsoptionen
2019-2021: Fortschritt
- Beginn der KI-Integration
- Touchscreen-Oberflächen
- Drahtlose Konnektivität
- App-basierte Steuerung
2022-2025: Marktführerschaft
- Erweiterte Individualisierung
- White-Label-Lösungen
- Professionelle Schulungsplattformen
- Branchenführender Support
DIE MEILENSTEINE
Was wir erreicht haben
Jahr 1 (2011)
- Erste Kunden
- Erste Geräte ausgeliefert
- Team: 5 Mitarbeiter
Jahr 3 (2013)
- Internationale Expansion
- Über 50 Länder
- Team: 15 Mitarbeiter
Jahr 5 (2015)
- Mehrproduktlinie
- Über 100 Länder
- Team: 20 Mitarbeiter
- Über 500 Geräte ausgeliefert
Jahr 7 (2017)
- Zertifizierung angestrebt
- In über 100 Ländern tätig
- Team: 25 Mitarbeiter
- Insgesamt über 1.000 Einheiten versendet
Jahr 10 (2021)
- Nach ISO 13485 zertifiziert + CE-gekennzeichnet
- In über 120 Ländern tätig
- Team: 40 Mitarbeiter
- Über 3.000 Kliniken nutzen die Ausrüstung
Jahr 13 (2024)
- In über 150 Ländern tätig
- Team: über 50 Mitarbeiter
- Insgesamt über 5.560 Einheiten versendet
- Über 5.000 Kliniken weltweit
Jahr 15 (2025)
- Führende Position in der Branche
- In über 150 Ländern tätig
- Team: über 55 Mitarbeiter
- Kontinuierliche Innovation
15 JAHRE = 15 VERPFLICHTUNGEN
Unser Versprechen
1. Qualität an erster Stelle
Jede Maschine erfüllt internationale Standards.
Nach ISO 13485 zertifiziert + CE-gekennzeichnet.
Vor dem Versand zu 100 % getestet.
2. Faire Preise
Keine unnötigen Aufschläge.
Einsparungen durch den Direktkauf beim Hersteller.
Transparente, faire Preise.
3. Globaler Support
Bei dringenden Anliegen rund um die Uhr verfügbar.
Antwort innerhalb von 2 Stunden (WhatsApp).
Support in über 150 Ländern.
4. Innovation
Kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung.
Regelmäßige Softwareupdates.
Jährliche Produktverbesserungen.
5. Zuverlässigkeit
15 Jahre nachgewiesene Zuverlässigkeit.
Kundenbindungsrate von über 95 %.
Die Ausrüstung hält Jahre, nicht Monate.
6. Schulung & Bildung
Kostenlose professionelle Schulungen inklusive.
Zertifizierungsprogramme verfügbar.
Umfassende Wikbeauty Academy.
7. Garantieabdeckung
3 Jahre Garantie als Standard.
Kostenlose Reparaturen und Ersatz.
Keine versteckten Gebühren.
8. Transparenz
Klare Richtlinien und Bedingungen.
Keine überraschenden Gebühren.
Immer ehrliche Kommunikation.
9. Individualisierung
OEM-/White-Label-Optionen.
Individuelle Markenkennzeichnung verfügbar.
Flexible Fertigung.
10. Partnerschaftsorientierung
Wir investieren in Ihren Erfolg.
Ihr Wachstum ist unser Ziel.
Langfristige Beziehungen sind wichtig.
11. Gemeinschaftsaufbau
Unterstützungsnetzwerk für Vertriebspartner.
Gemeinschaft von Klinikinhabern.
Gemeinsame Lernplattformen.
12. Umweltverantwortung
Nachhaltige Fertigungspraktiken.
Effiziente Produktionsprozesse.
Verantwortungsvolle Abfallwirtschaft.
13. Kontinuierliche Verbesserung
Feedback treibt Innovationen voran.
Kundenfeedback prägt unsere Produkte.
Bei der Qualität niemals selbstzufrieden sein.
14. Globale Zugänglichkeit
Ausrüstung weltweit verfügbar.
Lieferung in 3-7 Tagen.
Alle Marktarten bedienen.
15. Vermächtnis aufbauen
Nachhaltige Unternehmen schaffen.
Ästhetikprofis unterstützen.
Die Schönheitsbranche verändern.
DER WIKBEAUTY-WEG
Was wir in 15 Jahren gelernt haben
Qualität kommt nie aus der Mode
Billige Ausrüstung schädigt den Ruf.
Qualitätsausrüstung baut Unternehmen auf.
Wir haben uns für Qualität entschieden.
Direkte Fertigung funktioniert
Der Wegfall von Zwischenhändlern spart Geld.
Wir geben die Einsparungen an unsere Kunden weiter.
Jeder gewinnt.
Support ist wichtiger als Marketing
Hochglanzwerbung repariert keine defekten Geräte.
Hervorragender Support schafft Loyalität.
Wir investieren in Support.
Innovation hält uns relevant
Die Beauty-Branche entwickelt sich schnell weiter.
Wir investieren in Forschung und Entwicklung.
Produkte werden jedes Jahr besser.
Menschen sind alles
Unsere über 55 Teammitglieder sind unsere Stärke.
Unser Kundensupport macht den Unterschied.
Wir investieren in unsere Mitarbeiter.
Beziehungen sind wichtiger als Transaktionen
Langfristige Partnerschaften > einmalige Verkäufe.
Wir denken in Jahrzehnten, nicht in Quartalen.
Ihr Erfolg ist unser Erfolg.
WARUM WIR IMMER NOCH DA SIND
Was treibt uns nach 15 Jahren noch an?
Daran glauben wir weiterhin
An unsere ursprüngliche Mission: hochwertige Geräte zu fairen Preisen.
Wir kümmern uns weiterhin
Für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir innovieren weiterhin
Kontinuierliche Verbesserung, niemals Stillstand.
Wir unterstützen weiterhin
24/7-Verfügbarkeit für unsere Kunden.
Wir wachsen weiter
Neue Märkte, neue Kunden, neue Chancen.
Wir hören weiterhin zu
Das Feedback unserer Kunden gestaltet unsere Zukunft.
Wir liefern weiterhin
Über 5.560 gelieferte Geräte. Über 5.000 betreute Kliniken.
Unterstützung in über 150 Ländern.
Wir bleiben engagiert
Für Exzellenz, Zuverlässigkeit und Fairness.
DIE NÄCHSTEN 15 JAHRE
Wohin Wikbeauty geht
Vision für 2040
- Weltweit über 10.000 Kliniken betreuen
- Auf über 200 Länder expandieren
- Die Innovation in der ästhetischen Technologie weiter vorantreiben
- Eine stärkere Gemeinschaft von Fachkräften aufbauen
- Qualitäts- und Fairnessstandards einhalten
- In nachhaltige Produktion investieren
- Das Wachstum von Fachkräften im ästhetischen Bereich weltweit unterstützen
Wir fangen gerade erst an
15 Jahre liegen hinter uns. Viele weitere werden folgen.
Die gleiche Mission. Die gleichen Werte. Eine größere Wirkung.
Danke, dass Sie Teil unserer Geschichte sind.
VIELEN DANK
An unsere Kunden, Vertriebspartner und Partner
Fünfzehn Jahre Geschäftstätigkeit wären ohne Sie nicht möglich gewesen.
Danke für:
- Uns Ihr Unternehmen anzuvertrauen
- Uns Feedback zur Verbesserung zu geben
- Uns anderen weiterzuempfehlen
- Mit uns zu wachsen
- Unsere Mission zu unterstützen
- Teil der Wikbeauty-Familie zu sein
Es ist uns eine Ehre, Sie zu unterstützen.
Und wir sind entschlossen, Sie auch in den nächsten 15 Jahren und darüber hinaus zu unterstützen.
Auf unsere gemeinsame Zukunft.
MÖCHTEN SIE TEIL UNSERER GESCHICHTE WERDEN?
Werden Sie Teil von Wikbeautys nächstem Kapitel
Wir suchen immer nach:
✓ Vertriebspartner und Wiederverkäufer sind
✓ Klinik- und Salonpartner sind
✓ Teammitglieder und talentierte Fachkräfte sind
✓ Strategische Partner und Kooperationspartner sind
Ganz gleich, ob Sie:
- Verkaufen Sie unsere Geräte weiter
- Werden Sie unser Partner
- Arbeiten Sie mit uns
- Wachsen Sie mit uns
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
📞 Telefon: +8613011287202
📧 E-Mail: wikbeautymachines@gmail.com
💬 WhatsApp: Kontaktieren Sie uns
Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Kapitel schreiben.
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